Ответы на часто задаваемые вопросы
Чем фулфилмент выгоднее, чем аренда своего склада и найм сотрудников?
Это ключевой вопрос рентабельности. Фулфилмент позволяет избежать крупных первоначальных затрат
(депозит за склад, ремонт, оборудование) и постоянных издержек (зарплата кладовщиков, логистов, налоги).
Вы платите только за фактически обработанные заказы и занятое место на складе. Ваш риск минимизирован:
если продажи временно упадут, вы не платите за простаивающий склад и персонал.
Не приведет ли передача товара сторонней компании к потере контроля и ошибкам?
Это опасение мы полностью понимаем. Чтобы исключить риски, мы обеспечиваем прозрачность:
– Онлайн-отчетность 24/7: вы видите остатки и движения по заказам в личном кабинете.
– Фото- и видеофиксация по запросу.
– Персональный менеджер всегда на связи.
Где находится ваш склад и как отправка влияет на рейтинг?
Склад расположен в Москве рядом с хабами маркетплейсов.
Мы обрабатываем заказы до 24 часов, обеспечивая статусы «Быстрая доставка» и «1–2 дня»,
что увеличивает рейтинг и продажи.
Как вы гарантируете сохранность товара и снижаете возвраты?
– Приемка с двойной проверкой
– Адресное хранение
– Предотправочный контроль на брак и комплектность
Возвраты снижаются до 30% по сравнению с самостоятельной сборкой.
Как происходит приемка и хранение товара?
Проверяем количество, упаковку и маркировку.
Далее размещаем на стеллажах по системе адресного хранения, присваивая штрихкоды —
это исключает путаницу и гарантирует точность.
Можно ли использовать брендированную упаковку?
Да! Это усиливает узнаваемость бренда.
Мы бесплатно принимаем и храним вашу упаковку и используем её только для ваших заказов.
Что входит в стоимость обработки одного заказа?
Снятие товара с полки, проверка, упаковка, печать и крепление накладной, передача курьерской службе.
Кому нужны услуги фулфилмента?
Продавцам на маркетплейсах любого уровня — от новичков до крупных брендов.
Это освобождает от рутины и уменьшает расходы на склад и персонал.